LEGAL REFERENCE

Cách g4play Thu Thập và Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân của Bạn

Khi bạn mở tài khoản trên g4play, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác minh danh tính...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịchMáy chủ lưu trữ có tường lửa đa lớpXác thực hai yếu tố cho tài khoảnKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầu
g4play Cách g4play Thu Thập và Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân của Bạn

Loại Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ với Đội Ngũ Quyền Riêng Tư của g4play

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao chép thông tin...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat Trực Tuyến Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên...
Trung Tâm Trợ Giúp Truy cập phần Quyền Riêng Tư trong menu...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Chứng Minh Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin của Bạn

Chính sách bảo mật của g4play được viết bởi đội ngũ vận hành trực tiếp quản lý cơ sở hạ tầng máy chủ, luồng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như...

Tác Giả Nội Bộ

Chính sách này được soạn thảo bởi đội pháp lý và kỹ thuật của g4play, những người trực tiếp cấu hình tường lửa, thiết lập quy trình mã hóa và xem xét log truy cập máy chủ hàng ngày. Không có bên thứ ba nào tham gia viết hoặc chỉnh sửa nội dung chính sách bảo mật này.

Cập Nhật Định Kỳ

Chúng tôi xem xét chính sách bảo mật mỗi ba tháng một lần để đảm bảo phản ánh đúng các thay đổi về cơ sở hạ tầng, đối tác thanh toán và quy trình xác thực. Ngày sửa đổi gần nhất hiển thị ở cuối trang và mọi thay đổi quan trọng được gửi qua email đến tài khoản đã xác minh.

Mã Hóa End-to-End

Dữ liệu thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa ngay tại thiết bị của bạn trước khi truyền đến máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hoặc mã CVV dưới bất kỳ hình thức nào, chỉ giữ mã token do cổng thanh toán cấp để xử lý các giao dịch tương lai.

Quyền Truy Cập Hạn Chế

Chỉ bốn kỹ sư hệ thống cấp cao và hai nhân viên pháp lý có quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân đầy đủ. Mọi truy cập đều được ghi log với dấu thời gian và lý do, và log này được lưu trữ trong năm năm để kiểm toán nội bộ.

Tuân Thủ Địa Phương

Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các yêu cầu về bảo vệ dữ liệu cá nhân của từng thị trường. Nếu bạn truy cập từ vùng không được hỗ trợ, hệ thống sẽ chặn đăng ký và không lưu trữ thông tin cá nhân của bạn.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xóa tất cả thông tin nhận dạng trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các bản ghi giao dịch bắt buộc phải lưu trữ theo quy định chống rửa tiền trong ba năm.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật với Các Trang Pháp Lý Khác của g4play

Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy tắc trách nhiệm của chúng tôi đều được viết bởi cùng một đội ngũ và tuân theo nguyên...

Phạm Vi Thu Thập Dữ LiệuChính sách bảo mật liệt kê rõ loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền và chơi, trong khi điều khoản dịch vụ giải thích cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó để xác minh tuổi, ngăn chặn tài khoản trùng lặp và xử lý yêu cầu rút tiền. Cả hai trang đều nhấn mạnh rằng chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba không liên quan đến thanh toán hoặc chống gian lận.
Quyền Truy Cập và Chỉnh SửaChính sách bảo mật đảm bảo bạn có thể yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào, và điều khoản dịch vụ mô tả quy trình cập nhật thông tin tài khoản như địa chỉ email hoặc số điện thoại. Cả hai tài liệu đều yêu cầu bạn xác minh danh tính qua email hoặc mã OTP trước khi thay đổi được áp dụng để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Thời Gian Lưu TrữChính sách bảo mật quy định chúng tôi giữ dữ liệu cá nhân trong ba năm sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ luật chống rửa tiền, và điều khoản dịch vụ giải thích rằng bạn có thể đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào nhưng không thể mở lại nếu đã yêu cầu xóa dữ liệu hoàn toàn. Quy tắc trách nhiệm bổ sung rằng log hoạt động chơi cũng được lưu ba năm để giải quyết tranh chấp.
Cookie và Theo DõiChính sách bảo mật liệt kê các loại cookie chúng tôi sử dụng để ghi nhớ đăng nhập, ngôn ngữ và trạng thái phiên chơi, trong khi điều khoản dịch vụ xác nhận rằng bạn có thể vô hiệu hóa cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà không làm mất khả năng truy cập sảnh game. Cả hai trang đều nhấn mạnh rằng cookie thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay là bắt buộc để hoàn tất giao dịch.
Bảo Mật Giao DịchChính sách bảo mật mô tả lớp mã hóa SSL 256-bit bảo vệ dữ liệu thanh toán khi truyền tải, và điều khoản dịch vụ giải thích quy trình xác minh giao dịch nạp và rút tiền bao gồm xác thực hai yếu tố và kiểm tra địa chỉ IP. Quy tắc trách nhiệm bổ sung rằng bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
Thông Báo Thay ĐổiChính sách bảo mật cam kết gửi email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi quan trọng có hiệu lực, và điều khoản dịch vụ quy định rằng việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi nhận thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Cả hai trang đều hiển thị ngày sửa đổi gần nhất ở cuối để bạn theo dõi lịch sử cập nhật.
Quyền Khiếu NạiChính sách bảo mật xác nhận bạn có thể khiếu nại về cách xử lý dữ liệu bằng cách gửi email đến [email protected], và điều khoản dịch vụ mô tả quy trình giải quyết tranh chấp chung bao gồm xem xét nội bộ trong vòng bảy ngày làm việc. Quy tắc trách nhiệm bổ sung rằng mọi khiếu nại phải được gửi bằng văn bản và bao gồm ID tài khoản cùng mô tả chi tiết vấn đề.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật trên g4play

Ngoài các biện pháp mã hóa và lưu trữ dữ liệu, chúng tôi xây dựng nhiều lớp bảo vệ khác nhau vào luồng đăng ký, nạp tiền và...

Xác Thực Hai Yếu Tố Khi bạn bật xác thực hai yếu tố trong cài...
Kiểm Tra Địa Chỉ IP Hệ thống của chúng tôi ghi lại địa chỉ IP...
Log Hoạt Động Tài Khoản Trong phần Cài Đặt, bạn có thể xem lịch sử...
Mã Hóa Toàn Bộ Kết Nối Mọi trang trên g4play.app sử dụng HTTPS với chứng chỉ...
Phân Tách Dữ Liệu Thanh Toán Thông tin thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay được...
Xóa Dữ Liệu Tự Động Sau ba năm kể từ khi bạn đóng tài khoản...

Các Câu Hỏi Phổ Biến về Bảo Mật Dữ Liệu tại g4play

Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ IP để xác minh rằng bạn đủ tuổi và truy cập từ khu vực được phép. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi cũng ghi lại số tài khoản ví và lịch sử giao dịch để xử lý rút tiền và ngăn chặn gian lận.

Thông tin thanh toán được mã hóa end-to-end ngay tại thiết bị của bạn trước khi truyền đến máy chủ của chúng tôi và được lưu trữ trên hệ thống riêng biệt với cơ sở dữ liệu tài khoản. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hoặc mã CVV dưới bất kỳ hình thức nào, chỉ giữ mã token do cổng thanh toán cấp.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email đến [email protected] kèm ID tài khoản. Chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu định dạng JSON hoặc CSV trong vòng bảy ngày làm việc và xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày sau khi nhận yêu cầu xác minh.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với nhà cung cấp dịch vụ chống gian lận để xác minh danh tính. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo.

Chúng tôi sử dụng cookie bắt buộc để ghi nhớ trạng thái đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị, cũng như cookie không bắt buộc để theo dõi các game bạn mở gần đây và cải thiện đề xuất sảnh. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà không làm mất khả năng truy cập tài khoản hoặc chơi game.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ có tường lửa đa lớp và mã hóa ổ đĩa toàn phần. Chúng tôi giữ thông tin tài khoản trong ba năm sau khi bạn đóng tài khoản để tuân thủ luật chống rửa tiền, sau đó tự động xóa tất cả dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích pháp lý.

Mỗi khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, ngày sửa đổi ở cuối trang sẽ được cập nhật và bạn nhận email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email này mô tả những điểm chính được sửa đổi và cách ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, cùng liên kết để xem toàn bộ phiên bản mới.